The  Department  of Posts   will conduct  a Divisional Level Dak  AIalat  on 29-03-2025  at  1100  hours  where grievances  of customers  would be  heard in person  at  the  office of the  Chief Postmaster,   Chennai  GPO, Chennai  600001 and    the   Chairperson   i.e.   the    Chief  Postmaster   will   hear    the   grievances personally  relating to Postal Department's  Products  and  services.  Customers can   send   their   complaints  to  the   Chief Postmaster,   Chennai  GPO, Chennai  600001  on  or before 28-03-2025  (Complaints pertaining  to Chennai  GPO).

If the   complaint  is  about  a  postal  article,  the   complaint  should  contain  full details  such    as   date   and   time   of  posting,   full  address   of  the   sender   and addressee,  registration  receipt number  with  date  and  office of booking for MO, VP, registered,  insured  or speed post  articles.

If  the   complaint  is  about  savings  schemes,   Postal  Life  Insurance   or Rural  Postal  Life  Insurance,   it  should   contain   the   details  of  the   account number/Policy    Number,  Name  and   full  address   of  the   depositor/insured, name  of the  post  office and  any  reference of the  Postal Department.

Complaints  to be  sent   through  ordinary  or  registered  post,   Grievances sent    through   private  couriers  will  not   be  accepted.  The   covers  should  be superscribed   as  "Division    Dak  Adalat.   Chennai    GPO."

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AD/PLM/KV

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