भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दिल्ली लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्र (एलएसए) के लिए अपने स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के परिणाम जारी किए, जिनमें दिसंबर 2025 के दौरान शहर के विस्तृत मार्गों को कवर किया गया। ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय, दिल्ली की निगरानी में किए गए इन ड्राइव परीक्षणों का उद्देश्य शहरी क्षेत्रों, संस्थागत हॉटस्पॉट्स, सार्वजनिक परिवहन केंद्रों तथा उच्च-गति गलियारों सहित विविध उपयोग परिवेशों में मोबाइल नेटवर्क के वास्तविक प्रदर्शन का आकलन करना था।

15 दिसंबर 2025 से 18 दिसंबर 2025 के बीच, ट्राई की टीमों ने 347.4 कि.मी. के सिटी ड्राइव टेस्ट, 12 हॉटस्पॉट स्थानों तथा 7.8 कि.मी. के वॉक टेस्ट के अंतर्गत विस्तृत परीक्षण किए। परीक्षण में 2जी, 3जी, 4जी और 5जी प्रौद्योगिकियों का मूल्यांकन किया गया, जो विभिन्न हैंडसेट क्षमता वाले उपभोक्ताओं के सेवा अनुभव को प्रतिबिंबित करता है। आईडीटी के परिणामों से सभी संबंधित दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को पहले ही अवगत करा दिया गया है।

प्रमुख मूल्यांकित मापदंड:

क) वॉयस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसएसआर), कॉल ड्रॉप दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, वाणी गुणवत्ता (एमओएस), कवरेज।

ख) डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, विलंबता, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर तथा वीडियो स्ट्रीमिंग विलंब।

कॉल सेटअप सफलता दर: ऑटो-सेलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल तथा वीआईएल की कॉल सेटअप सफलता दर क्रमशः 100.00%, 95.23%, 98.36% एवं 99.64% रही।

कॉल ड्रॉप दर: ऑटो-सेलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल ड्रॉप दर क्रमशः 0.12%, 6.60%, 0.36% और 0.00% रही।

सेवा की गुणवत्ता (क्यूओएस) के प्रमुख मापदंडों पर प्रदर्शन

सीएसएसआर: कॉल सेटअप सफलता दर (प्रतिशत में), सीएसटी: कॉल सेटअप समय (सेकंड में), डीसीआर: कॉल ड्रॉप दर (प्रतिशत में) और एमओएस: औसत संतोष स्‍तर।

सारांश – वॉयस सेवाएं कॉल सेटअप सफलता दर: ऑटो-सेलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल सेटअप सफलता दर क्रमशः 100.00%, 95.23%, 98.36% और 99.64% रही। कॉल सेटअप समय: ऑटो-सेलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल का कॉल सेटअप समय क्रमशः 0.76, 3.27, 0.59 और 0.58 सेकंड रहा। कॉल ड्रॉप दर: ऑटो-सेलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल ड्रॉप दर क्रमशः 0.12%, 6.60%, 0.36% और 0.00% रही। कॉल साइलेंस/म्यूट दर: पैकेट स्विच्ड नेटवर्क (4जी/5जी) में एयरटेल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल साइलेंस दर क्रमशः 0.00%, 1.40% और 0.93% रही। औसत संतोष स्‍तर (एमओएस): एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल का औसत एमओएस क्रमशः 3.98, 2.75, 4.44 और 4.44 रहा।

 

सारांश – डेटा सेवाएं डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (संपूर्ण): एयरटेल (5जी/4जी) की औसत डाउनलोड गति 168.92 मेगाबिट प्रति सेकंड, एमटीएनएल (3जी) की 4.40 मेगाबिट प्रति सेकंड, आरजेआईएल (5जी/4जी) की 265.51 मेगाबिट प्रति सेकंड और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) की 34.35 मेगाबिट प्रति सेकंड रही। डेटा अपलोड प्रदर्शन (संपूर्ण): एयरटेल (5जी/4जी) की औसत अपलोड गति 25.54 मेगाबिट प्रति सेकंड, एमटीएनएल (3जी) की 1.19 मेगाबिट प्रति सेकंड, आरजेआईएल (5जी/4जी) की 22.33 मेगाबिट प्रति सेकंड और वीआईएल की (5जी/4जी/2जी) 22.96 मेगाबिट प्रति सेकंड रही। विलंबता (संपूर्ण): एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की 50वीं प्रतिशतक विलंबता क्रमशः 21.09 मिली सेकंड, 22.06 मिली सेकंड, 20.16 मिली सेकंड और 20.19 मिली सेकंड रही।   डेटा प्रदर्शन – हॉटस्पॉट्स (मेगाबिट प्रति सेकंड में):   एयरटेल- 4जी डी/एल: 22.23 4जी यू/एल: 10.80           5जी डी/एल: 149.27 5जी यू/एल: 25.12   आरजेआईएल- 4जी डी/एल: 33.19 4जी यू/एल: 7.59                       5जी डी/एल: 293.41 5जी यू/एल: 23.86   वीआईएल-      4जी डी/एल: 19.17 4जी यू/एल: 5.80                 5जी डी/एल: 40.91 5जी यू/एल: 34.54 टिप्‍पणी – “डी/एल” डाउनलोड गति, “यू/एल” अपलोड गति। 4जी एवं 5जी प्रौद्योगिकी का एमटीएनएल में अवलोकन नहीं किया गया।

 

दिल्ली शहर में किए गए मूल्यांकन में हौज खास, ग्रेटर कैलाश, लाजपत नगर, खान मार्केट, पहाड़गंज, जनपथ मार्केट, राजेन्‍द्र नगर, पंजाबी बाग, अशोक विहार, मॉडल टाउन, जहांगीरपुरी, बल्ली मारान, विश्वविद्यालय आदि जैसे उच्च-घनत्व वाले इलाके शामिल थे। ट्राई ने बिरला मंदिर (लक्ष्मी नारायण मंदिर), दिल्ली पब्लिक स्कूल आर.के. पुरम, नई दिल्ली, जिला एवं सत्र न्यायालय तीस हज़ारी, हौज खास मेट्रो स्टेशन, इंडिया गेट, आईएसबीटी कश्मीरी गेट, जामा मस्जिद, नई दिल्ली रेलवे स्टेशन, राष्ट्रपति भवन, लाल किला, सरोजिनी नगर मार्केट और सर गंगा राम अस्पताल, नई दिल्ली में वास्तविक परिस्थितियों का भी मूल्यांकन किया।

18 दिसंबर 2025 को दिल्ली शहर में किए गए वॉक टेस्ट का केंद्र क्‍नॉट प्लेस मार्केट और चांदनी चौक मार्केट रहा, जिसमें भीड़भाड़ वाले पैदल यात्री क्षेत्रों में मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन को रिकॉर्ड किया गया।

परीक्षण ट्राई द्वारा सुझाए गए उपकरणों और मानकीकृत प्रोटोकॉल का उपयोग करते हुए रिअल टाइम वातावरण में किए गए। विस्तृत रिपोर्ट ट्राई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध है। किसी भी स्पष्टीकरण/जानकारी के लिए, श्री विवेक खरे, सलाहकार (क्षेत्रीय कार्यालय, दिल्ली) ट्राई से ईमेल adv.ca@trai.gov.in या फोन नंबर +91-11-20907772 पर संपर्क किया जा सकता है।

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