सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 की धारा 70बी के प्रावधानों के तहत, भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया दल (सीईआरटी-इन) को साइबर सुरक्षा घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने के लिए राष्ट्रीय एजेंसी के रूप में नामित किया गया है। सीईआरटी-इन को प्राप्त और उसके द्वारा दर्ज की गई जानकारी के अनुसार, पिछले पांच वर्षों के दौरान देखी गई साइबर सुरक्षा घटनाओं की कुल संख्या नीचे दी गई है:

सीईआरटी-इन के अनुसार, राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली सहित विभिन्न क्षेत्रों से रिपोर्ट की गई साइबर घटनाओं की संख्या सबसे अधिक है। साइबर घटनाओं के कारण हुए अनुमानित वित्तीय नुकसान से संबंधित विवरण सीईआरटी-इन द्वारा नहीं रखा जाता है।

साइबर सुरक्षा को बढ़ावा देने एवं साइबर हमलों को रोकने के लिए सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को सहायता प्रदान करने के लिए सीईआरटी-इन ने निम्नलिखित पहलें की हैं:

सीईआरटी-इन कंप्यूटर, नेटवर्क एवं डेटा की सुरक्षा के लिए नवीनतम साइबर खतरों/कमजोरियों और उनसे निपटने के उपायों के संबंध में निरंतर अलर्ट और सलाह जारी करता है।

सीईआरटी-इन द्वारा कार्यान्वित राष्ट्रीय साइबर समन्वय केंद्र (एनसीसीसी) साइबर सुरक्षा खतरों का पता लगाने के लिए साइबरस्पेस का विश्लेषण करता है। यह संबंधित राज्य सरकारों, विभिन्न क्षेत्रों के संगठनों और हितधारक एजेंसियों के साथ जानकारी साझा करता है ताकि कार्रवाई की जा सके।

सीईआरटी-इन एक स्वचालित साइबर खतरे के आदान-प्रदान मंच का संचालन करता है, जो राज्य सरकारों एवं विभिन्न क्षेत्रों के संगठनों के साथ सक्रिय रूप से खतरे को कम करने के लिए अनुकूलित अलर्ट एकत्रित करने, उनका विश्लेषण करने और साझा करने के लिए है।

साइबर स्वच्छता केंद्र (सीएसके) सीईआरटी-इन द्वारा प्रदान की जाने वाली एक सेवा है, जो स्वच्छ भारत के दृष्टिकोण को साइबर जगत तक विस्तारित करती है। साइबर स्वच्छता केंद्र दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों एवं असुरक्षित सेवाओं का पता लगाने और विभिन्न राज्यों एवं क्षेत्रों के संगठनों को समाधान उपाय प्रदान करने में सहायता प्रदान करता है।

सीईआरटी-इन ने सूचना सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं के कार्यान्वयन का समर्थन और ऑडिट करने के लिए 237 सुरक्षा ऑडिटिंग संगठनों को सूचीबद्ध किया है।

सरकारी (केंद्र एवं राज्य) और महत्वपूर्ण क्षेत्रों में संगठनों की साइबर सुरक्षा स्थिति और तैयारियों का आकलन करने के लिए नियमित रूप से साइबर सुरक्षा मॉक ड्रिल आयोजित की जाती हैं। साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में समन्वय एवं सूचना साझाकरण को बढ़ावा देने के लिए राज्यों में इन मॉक ड्रिल के साथ-साथ कार्यशालाएं भी आयोजित की जाती हैं।

सीईआरटी-इन ने "साइबर भारत सेतु" नामक एक विशेष साइबर सुरक्षा कार्यक्रम शुरू किया है, जिसका उद्देश्य राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों में साइबर सुरक्षा संस्कृति को बढ़ावा देना है। 2025 में आयोजित इस कार्यक्रम में मध्य प्रदेश, त्रिपुरा, उत्तराखंड और जम्मू एवं कश्मीर प्रशासन ने हिस्सा लिया।

सीईआरटी-इन, उद्योग भागीदारों के सहयोग से संयुक्त साइबर सुरक्षा प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करता है ताकि विभिन्न क्षेत्रों में सरकारी (केंद्र एवं राज्य), सार्वजनिक और निजी संगठनों में साइबर सुरक्षा कार्यबल को कुशल बनाया जा सके।

भारत के संविधान की सातवीं अनुसूची के अनुसार, 'पुलिस' और 'सार्वजनिक व्यवस्था' राज्य के विषय हैं। राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों की यह प्राथमिक जिम्मेदारी है कि वे अपने विधि प्रवर्तन एजेंसियों के माध्यम से साइबर धोखाधड़ी सहित अपराधों की रोकथाम, पता लगाने, जांच, शिकायत दर्ज करने, वसूली कार्रवाई, पीड़ित सहायता प्रणाली और अभियोजन का कार्य करें। केंद्र सरकार, एलईए की क्षमता निर्माण हेतु विभिन्न योजनाओं के अंतर्गत सलाह एवं वित्तीय सहायता प्रदान करके राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों की पहलों का समर्थन करती है।

राष्ट्रीय अपराध अभिलेख ब्यूरो (एनसीआरबी) अपने प्रकाशन "क्राइम इन इंडिया" में अपराधों से संबंधित सांख्यिकीय आंकड़े संकलित एवं प्रकाशित करता है। नवीनतम प्रकाशित रिपोर्ट वर्ष 2023 की है। एनसीआरबी द्वारा प्रकाशित आंकड़ों के अनुसार, वर्ष 2019 से 2023 के दौरान साइबर अपराधों (जिनमें संचार उपकरणों का उपयोग माध्यम/लक्ष्य के रूप में शामिल है) के अंतर्गत दर्ज मामलों एवं दोषी ठहराए गए व्यक्तियों का वर्षवार विवरण निम्नलिखित है:

एनसीआरबी द्वारा संबंधित आंकड़े नहीं रखे जाते हैं

साइबर अपराधों से व्यापक और समन्वित तरीके से निपटने के तंत्र को मजबूत करने के लिए, केंद्र सरकार ने कई कदम उठाए हैं, जिनमें अन्य बातों के अलावा निम्नलिखित शामिल हैं:

गृह मंत्रालय ने देश में सभी प्रकार के साइबर अपराधों से समन्वित एवं व्यापक तरीके से निपटने के लिए एक संबद्ध कार्यालय के रूप में 'भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र' की स्थापना की है।

‘नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल’ (NCRP) (https://cybercrime.gov.in) को आई4सी के अंतर्गत लॉन्च किया गया है ताकि लोगों को सभी प्रकार के साइबर अपराधों से संबंधित घटनाओं की रिपोर्ट कर सके, विशेष रूप से महिलाओं और बच्चों के खिलाफ साइबर अपराधों पर ध्यान केंद्रित करते हुए। नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर रिपोर्ट की गई साइबर क्राइम घटनाओं, उनके एफआईआर में बदलने और इसके बाद की कार्रवाई अर्थात चार्जशीट दाखिल करना, गिरफ्तारी और शिकायतों का समाधान, संबंधित राज्य/केंद्र शासित प्रदेश की कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा कानून के प्रावधानों के अनुसार संभाली जाती हैं।

भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (आई4सी के अंतर्गत 'नागरिक वित्तीय साइबर धोखाधड़ी रिपोर्टिंग एवं प्रबंधन प्रणाली को वित्तीय धोखाधड़ी की तत्काल रिपोर्टिंग और जालसाजों द्वारा धन की हेराफेरी को रोकने के लिए वर्ष 2021 में शुरू किया गया था। आई4सी द्वारा संचालित सीएफसीएफआरएमएस के अनुसार, दिनांक 31.01.2026 तक 24.65 लाख से अधिक शिकायतों में 8,690 करोड़ रुपये से अधिक की वित्तीय राशि सुरक्षित की जा चुकी है। ऑनलाइन साइबर शिकायतें दर्ज करने में सहायता के लिए एक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर '1930' भी शुरू किया गया है।

आई4सी में अत्याधुनिक साइबर धोखाधड़ी निवारण केंद्र (सीएफएमसी) स्थापित किया गया है, जहां प्रमुख बैंकों, वित्तीय मध्यस्थों, भुगतान समूहकों, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं, आईटी मध्यस्थों और राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों की कानून प्रवर्तन एजेंसियों के प्रतिनिधि साइबर अपराध से निपटने के लिए तत्काल कार्रवाई एवं निर्बाध सहयोग के लिए मिलकर काम कर रहे हैं।

गृह मंत्रालय का आई4सी कार्यक्रम सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करने, क्षमता निर्माण को बढ़ावा देने के लिए नियमित रूप से 'स्टेट कनेक्ट', 'थाना कनेक्ट' और पीयर लर्निंग सत्रों का आयोजन कर रहा है।

अत्याधुनिक राष्ट्रीय डिजिटल जांच सहायता केंद्र (पूर्व में राष्ट्रीय साइबर फोरेंसिक प्रयोगशाला (जांच) की स्थापना, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (आई4सी) के अंतर्गत, नई दिल्ली (18.02.2019 को) और असम (29.08.2025 को) में की गई है। इसका उद्देश्य राज्य/केंद्र शासित प्रदेश पुलिस के जांच अधिकारियों को प्रारंभिक चरण में साइबर फोरेंसिक सहायता प्रदान करना है। दिनांक 31.01.2026 तक, राष्ट्रीय डिजिटल जांच सहायता केंद्र, नई दिल्ली ने साइबर अपराधों से संबंधित 13,417 से अधिक मामलों में राज्य/केंद्र शासित प्रदेशों के कानून प्रवर्तन एजेंसियों को अपनी सेवाएं प्रदान की हैं।

गृह मंत्रालय ने 'महिलाओं एवं बच्चों के खिलाफ साइबर अपराध रोकथाम (सीसीपीडब्ल्यूसी)' योजना के अंतर्गत राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों को क्षमता निर्माण के लिए 132.93 करोड़ रुपये की वित्तीय सहायता जारी की है। इस सहायता राशि में साइबर फोरेंसिक-सह-प्रशिक्षण प्रयोगशालाओं की स्थापना, कनिष्ठ साइबर सलाहकारों की नियुक्ति तथा कानून प्रवर्तन एजेंसियों के कर्मियों, लोक अभियोजकों और न्यायिक अधिकारियों के प्रशिक्षण जैसे कार्य शामिल हैं। 33 राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों में साइबर फोरेंसिक-सह-प्रशिक्षण प्रयोगशालाएं स्थापित की जा चुकी हैं और 24,600 से अधिक कानून प्रवर्तन एजेंसी कर्मियों, न्यायिक अधिकारियों और अभियोजकों को साइबर अपराध जागरूकता, जांच, फोरेंसिक आदि का प्रशिक्षण प्रदान किया गया है।

साइबर अपराध की जांच, फोरेंसिक विज्ञान, अभियोजन आदि के महत्वपूर्ण पहलुओं पर ऑनलाइन पाठ्यक्रम के माध्यम से पुलिस अधिकारियों/न्यायिक अधिकारियों की क्षमता निर्माण के लिए 'साइट्रेन' नामक विशाल मुक्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (एमओओसी) मंच विकसित किया गया है। दिनांक 31.01.2026 तक, राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों के 1,51,081 से अधिक पुलिस अधिकारी/न्यायिक अधिकारी पंजीकृत हो चुके हैं और पोर्टल के माध्यम से 1,42,025 से अधिक प्रमाणपत्र जारी किए जा चुके हैं।

साइबर अपराधियों की पहचान करने वाले संदिग्धों का रजिस्टर दिनांक 10.09.2024 को बैंकों/वित्तीय संस्थानों के सहयोग से आई4सी द्वारा शुरू किया गया था। 31.01.2026 तक, बैंकों से प्राप्त 23.05 लाख से अधिक संदिग्ध पहचानकर्ताओं का डेटा और 27.37 लाख लेयर 1 (बिना लाइसेंस वाले अवैध खातों) का डेटा संदिग्ध रजिस्टर में शामिल संस्थाओं के साथ साझा किया गया है और 9518.91 करोड़ रुपये के लेन-देन को अस्वीकार कर दिया गया।

साइबर अपराध के हॉटस्पॉट/बहुक्षेत्रीय मुद्दों वाले क्षेत्रों के आधार पर पूरे देश को कवर करते हुए, मेवात, जामताड़ा, अहमदाबाद, हैदराबाद, चंडीगढ़, विशाखापत्तनम और गुवाहाटी के लिए सूचना एवं संचार नियंत्रण (आई4सी) के अंतर्गत सात संयुक्त साइबर समन्वय दल (जेसीसीटी) गठित किए गए हैं, जिसमें राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों को शामिल किया गया है ताकि राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों की कानून प्रवर्तन एजेंसियों के बीच समन्वय ढांचे को बढ़ाया जा सके।

समन्वय प्लेटफॉर्म को प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) प्लेटफॉर्म, डेटा भंडार और कानून प्रवर्तन एजेंसियों (एलईए) के लिए साइबर अपराध डेटा साझाकरण एवं विश्लेषण करने के लिए समन्वय प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करने के लिए चालू किया गया है। यह विभिन्न राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों में साइबर अपराध शिकायतों में शामिल अपराधों एवं अपराधियों के बीच अंतरराज्यीय संबंधों का विश्लेषण-आधारित विवरण प्रदान करता है। 'प्रतिबिंब' मॉड्यूल क्षेत्राधिकार अधिकारियों को अपराधियों और अपराध अवसंरचना के स्थानों को मानचित्र पर प्रदर्शित करके दृश्यता प्रदान करता है। यह मॉड्यूल कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा तकनीकी-कानूनी सहायता प्राप्त करने और जानकारी की भी सुविधा प्रदान करता है।

आई4सी और अन्य लघु एवं मध्यम उद्यमों की प्रवर्तन एजेंसियों के साथ मिलकर काम करने से 21,857 से अधिक आरोपियों की गिरफ्तारी हुई है और साइबर जांच में सहायता के लिए 1,49,636 से अधिक अनुरोध प्राप्त हुए हैं।

केंद्र सरकार ने 02 जनवरी 2026 को एक व्यापक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की है। यह राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (एनसीआरपी) और नागरिक वित्तीय साइबर धोखाधड़ी रिपोर्टिंग और प्रबंधन प्रणाली (सीएफसीएफआरएमएस) के माध्यम से शिकायतों का निपटारा करने के लिए एक समान, पीड़ित-केंद्रित संरचना है है। एनसीआरपी-सीएफसीएफआरएमएस के लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) में सहयोग बढ़ाने के लिए एक समर्पित समन्वय तंत्र की रूपरेखा प्रदान की गई है, विशेष रूप से राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के साथ, जिनकी पुलिस एजेंसियां ​​इस प्रणाली में अभिन्न हितधारक हैं।

यह जानकारी केंद्रीद गृह मंत्रालय राज्य मंत्री श्री बंदी संजय कुमार ने लोकसभा में एक प्रश्न के लिखित उत्तर में दी।

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