भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने पालमपुर शहर और निटकवर्ती क्षेत्रों एवं राजमार्ग में पालमपुर, मरांडा, भवारना खास, पंचरुखी, मझेरां खास, पपरोला, बैजनाथ, अवेरी, सुंगल, भरमाट उपरली, सोर्नु, खास खलेट, फरेर, बिंद्रावन, नगरी, अर्थ झिल्की, दरांग खास, मालन, गोपालपुर, सुकैरी, कंडी और सपेरू आदि में मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता का आकलन किया। चंडीगढ़ से पालमपुर तक का मार्ग बिलासपुर, घुमारवीं, हमीरपुर और भवारना आदि से होकर गुजरता है।

ट्राई ने हिमाचल प्रदेश दूरसंचार योजना (एलएसए) के अंतर्गत मार्च 2026 में पालमपुर शहर और चंडीगढ़ से पालमपुर राजमार्ग मार्ग पर आयोजित स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के निष्कर्ष आम दूरसंचार उपभोक्ताओं की जानकारी के लिए जारी किए हैं। इस ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीपीएस) द्वारा प्रदान की जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सेवाओं (वॉयस और डेटा दोनों) की वास्तविक समय गुणवत्ता का आकलन और सत्यापन करना है। आईडीटी के दौरान, ट्राई कवरेज, कॉल ड्रॉप रेट (सीडीआर), कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), डेटा डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट आदि जैसे प्रमुख सेवा गुणवत्ता (क्यूओएस) मापदंडों के लिए टीएसपी के प्रदर्शन को रिकॉर्ड करता है। इन्हें बाद में उपभोक्ताओं को सूचित करने और टीएसपी को अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु प्रकाशित किया जाता है।

इन आईडीटी (इंटरनल डेटा टेस्टिंग डिवाइस) को शहरों, हॉटस्पॉट, सार्वजनिक परिवहन केंद्रों आदि जैसे विभिन्न उपयोग परिवेशों में सभी टीएसपी (ट्रांसपोर्टर सेवा प्रदाता) के मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रकार के ड्राइव टेस्ट में, 2 जी, 3जी, 4जी और 5 जी नेटवर्क पर सभी टीएसपी के सिम कार्ड का उपयोग करके लाइव डेटा और वॉयस सेशन स्थापित किए जाते हैं। कई उन्नत टेस्ट हैंडसेट का उपयोग किया जाता है, और उन्नत सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग करके सेशन की वास्तविक समय में निगरानी और विश्लेषण किया जाता है।

ट्राई ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से हिमाचल प्रदेश के पालमपुर शहर और निकटवर्ती क्षेत्रों में 197.4 किलोमीटर (सिटी ड्राइव), 5 हॉटस्पॉट लोकेशन, 1.6 किलोमीटर (पैलमपुर शहर और आसपास के क्षेत्रों में) और चंडीगढ़ से पालमपुर राजमार्ग मार्ग पर 242.1 किलोमीटर (चंडीगढ़ से पालमपुर राजमार्ग मार्ग) पर 10 मार्च 2026 से 13 मार्च 2026 के बीच ड्राइव टेस्ट आयोजित किए। ये टेस्ट ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय, दिल्ली की देखरेख में किए गए। ड्राइव टेस्ट रिपोर्ट में प्रस्तुत अवलोकन, ड्राइव टेस्ट के दिन/समय पर परीक्षण किए गए क्षेत्रों/मार्गों में टीएसपी के प्रदर्शन को दर्शाते हैं।

ड्राइव टेस्ट रूट मैप : निम्नलिखित मानचित्र ड्राइव टेस्ट मार्गों का अवलोकन प्रदान करता है, जिसमें शहर ड्राइव, इंटर-ऑपरेटर कॉलिंग, हॉटस्पॉट और वॉक टेस्ट शामिल हैं, जैसा कि मानचित्र पर दर्शाए गए संकेतों के अनुसार है।

प्रमुख मापदंडों का आकलन किया गया

ए कवरेज गैप: उन नमूनों का प्रतिशत जिनके लिए सिग्नल की तीव्रता संबंधित तकनीक (2जी/ 3जी/ 4जी/ 5जी) के लिए निर्धारित न्यूनतम सिग्नल तीव्रता से कम पाई गई।

बी वॉइस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसएसआर), कॉल ड्रॉप दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, स्पीच क्वालिटी (एमओएस)।

सी कॉल साइलेंस इंस्टेंस : कॉल के दौरान हुई कॉल साइलेंस की संख्या।

 डी डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर।

पालमपुर शहर के रूट पर प्रमुख मापदंडों के आधार पर समग्र मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का सारांश नीचे दिया गया है:

ए) कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3 जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान देखी गई सिग्नल स्ट्रेंथ, कुल एकत्रित नमूनों में से खराब सिग्नल स्ट्रेंथ वाले नमूनों की संख्या के रूप में मापी गई, एयरटेल के लिए 918/30794, बीएसएनएल के लिए 15526/29977, आरजेआईएल के लिए 1358/30530 और वीआईएल के लिए 4287/30018 थी। कवरेज गैप का विवरण अनुलग्नक- I के रूप में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

बी) ड्राप्ड कॉल्स- ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/ 4जी/ 3जी/ 2जी) में कॉल ड्रॉप की संख्या, सफलतापूर्वक स्थापित कॉल की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉल की संख्या के रूप में मापी गई, एयरटेल के लिए 2/277, बीएसएनएल के लिए 12/266, आरजेआईएल के लिए 1/279 और वीआईएल के लिए 9/271 थी। कॉल ड्रॉप होने के स्थानों का विवरण अनुलग्नक-I के रूप में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

सी) कॉल साइलेंस इंस्टेंस - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस इंस्टेंस, कुल स्थापित कॉलों में से > 3 सेकंड से अधिक समय तक देखे गए साइलेंस इंस्टेंस की कुल संख्या के रूप में मापा गया, एयरटेल के लिए 5/263, आरजेआईएल के लिए 03/270 और वीआईएल के लिए 10/261 थे। कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थानों का विवरण अनुलग्नक-I के रूप में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

डी) डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट:

i) डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी) के लिए औसत डाउनलोड गति 155.87 एमबीपीएस, बीएसएनएल (3जी) के लिए 6.95 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) के लिए 194.17 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) के लिए 12.66 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड थ्रूपुट का विवरण अनुलग्नक-I के रूप में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

ii) डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी) के लिए औसत अपलोड गति 16.40 एमबीपीएस, बीएसएनएल (3जी) के लिए 2.52 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) के लिए 16.73 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) के लिए 4.00 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड थ्रूपुट का विवरण अनुलग्नक-I में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

कॉल ड्रॉप होने और कॉल साइलेंस की स्थिति को अनुलग्नक-I के रूप में संलग्न मानचित्र पर लाल बिंदु पर क्लिक करके देखा जा सकता है।

चंडीगढ़ से पालमपुर राजमार्ग रूट पर प्रमुख मापदंडों के आधार पर समग्र मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का सारांश नीचे दिया गया है:

ए) कवरेज अंतराल - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान सिग्नल की तीव्रता का आकलन कुल एकत्रित नमूनों में से कमज़ोर सिग्नल वाले नमूनों की संख्या के आधार पर किया गया। एयरटेल के लिए यह अनुपात 372/24378, बीएसएनएल के लिए 7641/23479, आरजेआईएल के लिए 483/24520 और वीआईएल के लिए 4269/23713 था। कवरेज अंतराल का विवरण अनुलग्नक-II में संलग्न मानचित्र में दिया गया है ।

बी) ड्रॉप्ट कॉल्स - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/ 4जी/ 3जी/ 2जी) में कॉल ड्रॉप की संख्या, सफलतापूर्वक स्थापित कॉल की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉल की संख्या के रूप में मापी गई, एयरटेल के लिए 2/122, बीएसएनएल के लिए 14/130, आरजेआईएल के लिए 1/122 और वीआईएल के लिए 12/122 थी। कॉल ड्रॉप होने के स्थानों का विवरण अनुलग्नक-II में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

सी) कॉल साइलेंस इंस्टेंस - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस इंस्टेंस, कुल स्थापित कॉलों में से 3 सेकंड से अधिक समय तक देखे गए साइलेंस इंस्टेंस की कुल संख्या के रूप में मापा गया, एयरटेल के लिए 11/124, आरजेआईएल के लिए 00/122 और वीआईएल के लिए 11/124 थे। कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थानों का विवरण अनुलग्नक-II के रूप में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

डी) डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट:

i) डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी) के लिए औसत डाउनलोड गति 145.87 एमबीपीएस, बीएसएनएल (3जी) के लिए 10.40 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) के लिए 199.45 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) के लिए 11.56 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड थ्रूपुट का विवरण अनुलग्नक-II में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

ii) डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी) के लिए औसत अपलोड गति 22.49 एमबीपीएस, बीएसएनएल (3जी) के लिए 3.80 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) के लिए 21.97 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) के लिए 6.35 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड थ्रूपुट का विवरण अनुलग्नक-II में संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

कॉल ड्रॉप होने और कॉल साइलेंस की स्थिति को देखने के लिए अनुलग्नक-II के रूप में संलग्न मानचित्र पर लाल बिंदु पर क्लिक करें।

आईडीटी के दौरान ड्राइव टेस्ट रूट और कवर किए गए क्षेत्र का विवरण इस प्रकार है:

ए) शहर - सिटी ड्राइव में शामिल क्षेत्र हैं पालमपुर, मरांडा, भवारना खास, पंचरुखी, मझेरान खास, पपरोला, बैजनाथ, अवेरी, सुंगल, भरमाट उपरली, सोर्नु, खास खलेट, फरेर, बिंद्रावन, नगरी, अर्थ झिल्की, दरांग खास, मालन, गोपालपुर, सुकैरी, कंडी और सपेरू आदि।

बी) राजमार्ग - चंडीगढ़ से पालमपुर तक राजमार्ग में शामिल क्षेत्रों में बिलासपुर, घुमारवीं, हमीरपुर और भवारना आदि शामिल हैं।

• हॉटस्पॉट - स्थिर उपयोगकर्ता अनुभव को कैप्चर करने वाले हॉट स्पॉट स्थान बैजनाथ मंदिर, चौधरी सरवन कुमार कृषि विश्वविद्यालय, पालमपुर, सिविल कोर्ट कॉम्प्लेक्स, पालमपुर, पालमपुर बस स्टैंड और पालमपुर बाजार हैं।

घ) वॉक टेस्ट - 11 मार्च 2026 को आयोजित वॉक टेस्ट में पालमपुर मुख्य बाजार को शामिल किया गया, जिसमें भीड़भाड़ वाले पैदल यात्री वातावरण में मोबाइल नेटवर्क के व्यवहार को दर्ज किया गया।

इस आईडीटी रिपोर्ट के निष्कर्ष संबंधित टीएसपी के साथ साझा कर दिए गए हैं ताकि वे अपने स्तर पर आवश्यक कार्रवाई कर सकें। आईडीटी की विस्तृत रिपोर्ट टीआरएआई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध हैं। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए, adv.ca@trai.gov पर ईमेल भेजा जा सकता है या दिल्ली स्थित ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय से +91-11-20907772 पर संपर्क किया जा सकता है।

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